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FAQ

Encontre abaixo as respostas para as principais dúvidas operacionais e comerciais sobre nossos serviços de transporte rodoviário e armazenagem.

Quais são os principais serviços oferecidos pela Aliança Logística?

Oferecemos soluções completas em transporte rodoviário, divididas em três modalidades principais: Transporte Dedicado (veículo exclusivo para a sua carga), Transporte Fracionado (ótimo custo-benefício para volumes menores) e Armazenagem (gestão segura de estoque de equipamentos e materiais).

Qual é a área de abrangência das entregas? Vocês atendem todo o Brasil?

Sim, nossa operação tem nível nacional. Embora nossa matriz esteja localizada em Salvador (BA), possuímos forte atuação regional estratégica e rotas estabelecidas que conectam o Nordeste (Salvador, Recife, Fortaleza, etc.) ao Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Norte (como Manaus e Belém) do país.

Quais tipos de mercadoria vocês transportam?

Nossa especialidade e estrutura são voltadas para o transporte de equipamentos, máquinas leves e equipamentos de construção.

A transportadora movimenta produtos químicos ou perigosos?

Não. Para garantir a segurança máxima da nossa operação e o foco na nossa especialidade, possuímos restrição e não realizamos o transporte de produtos químicos controlados.

Qual o perfil da frota utilizada nos transportes?

Trabalhamos com uma frota mista (própria e agregada de alta confiança), composta por opções versáteis como Prancha, Cegonha, Toco, caminhões 3/4, Carretas e Vans. Isso nos confere total flexibilidade operacional para alocar o veículo ideal conforme o peso, volume e necessidade de agilidade da sua carga.

Como funciona o acompanhamento das viagens?

Acreditamos na integração entre transporte e tecnologia. Por isso, oferecemos rastreamento e controle rigoroso da carga. Nossos clientes possuem visibilidade da operação para garantir que os pilares de agilidade e pontualidade sejam cumpridos sem surpresas.

Como funciona o atendimento ao cliente durante a prestação do serviço?

Nosso grande diferencial é o atendimento próximo e humanizado. Possuímos um POP (Procedimento Operacional Padrão) de atendimento exclusivo. Nossa equipe passa por treinamentos intensivos para garantir que você sempre fale com especialistas capazes de resolver demandas com rapidez, sem a burocracia de grandes transportadoras tradicionais.

Como faço para solicitar uma cotação?

Restou alguma dúvida?

Na Aliança Logística, transparência e parceria vêm em primeiro lugar. Se você não encontrou a resposta que procurava, nossa equipe está pronta para te ajudar com informações claras, rápidas e sem burocracia.

Fale com especialistas e tenha total segurança em cada etapa da sua operação logística.